Wertschätzende Kommunikation dient als wichtige Grundlage für ein gesundes Miteinander unter Kollegen sowie in der Zusammenarbeit mit Auszubildenden.
In diesem Workshop werden grundlegende Aspekte im Hinblick auf Gespräche mit Auszubildenden und im Rahmen der kollegialen Pflegebegleitung geschult.
Inhalt:
- Erkennen typischer (sprachlicher) Fehlerquellen
- Aktives Zuhören
- Vermittlung von Ich-Botschaften
- Kritisieren, ohne dies als Angriff wirken zu lassen
- Verständnis und Einordnung von Gefühlsreaktionen und Emotionen des Gegenübers
- Differenzierte Wahrnehmung eigener Reaktionen
- Verständnis für Reaktionen anderer
Die Teilnehmer*innen können für den Austausch gern Vordrucke zur Bewertung der Prüfungsleistung mitbringen.“
Verpflegung
Kaffee, Tee und Wasser, sowie 1 Mittagessen
